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Ficha de Avaliação Capilar e Histórico de Química

Documento completo para registrar o estado da fibra capilar, químicas anteriores, histórico de reações alérgicas e fórmulas de coloração.

PDFFicha de avaliação capilar2 páginas · A4
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Para que serve, o que precisa conter e quando usar

Para que serve

A ficha de avaliação capilar é o que separa um atendimento seguro de um risco. Ela registra, por escrito e assinado pela cliente, o que ela declarou sobre o histórico do próprio cabelo: químicas presentes, última descoloração, grau de porosidade, sensibilidade no couro cabeludo, histórico de reações alérgicas. Se a cliente informou que fez progressiva há três semanas e isso está documentado, a decisão sobre aplicar descoloração muda — e o salão tem registro de que perguntou.

O que precisa conter

01Dados da Cliente: nome completo, WhatsApp, data de nascimento, profissão
02Diagnóstico do Fio & Histórico: químicas presentes (progressiva, botox, relaxamento, hennê)
03Última descoloração ou coloração (data e tom aplicado)
04Grau de porosidade e elasticidade do fio
05Sensibilidade ou alergia no couro cabeludo
06Plano de Serviço & Fórmulas: fórmula utilizada (marca, volumagem de OX, gramatura)
07Tempo de pausa e tratamento/reconstrução aplicado
08Produtos home care recomendados

Quando usar

Sempre antes da primeira sessão de química ou coloração — e revisada a cada visita para atualizar fórmulas, tom aplicado e condição atual do fio. Revisada também sempre que a cliente relatar mudança no cabelo, nova química feita em outro salão ou início de tratamento médico que possa afetar o fio.

A prática que evita problema é simples: a recepcionista envia a ficha pelo WhatsApp antes da sessão, a cliente preenche em casa, e o cabeleireiro revisa os itens marcados em voz alta antes de começar. O que não foi conferido não vale muito.

Este modelo é um ponto de partida genérico para salões de beleza e cabeleireiros. Adapte ao perfil do seu salão e aos procedimentos que você realiza — ele não substitui orientação técnica, protocolo próprio nem as exigências do seu conselho profissional.

No Maestro, a ficha capilar fica no sistema — não na pasta

A ficha preenchida entra como anexo no perfil da cliente, com data e autor do envio, e as químicas declaradas aparecem no topo do histórico em toda sessão. Ninguém procura papel.